HPやLINE、自社システムとも連携可能。煩雑な顧客依頼もすぐに調整が完結！最適化AI技術で、訪問日時・スタッフを最適計算する「ScaLe（スケール）」API提供を拡充
株式会社オプティマインド（愛知県名古屋市、代表取締役社長：松下 健、以下「オプティマインド」）は、顧客からの業務依頼・発注時点で、移動効率とスタッフ分担効率・作業時間予測まで考えて、即座に最適な日時・スタッフをAIが自動計算する新システム「ScaLe（スケール）」の提供を開始しています。
今回、自社ホームページなどに組み込むことで、従来行っていた電話やメール、FAX業務などを削減して、顧客が依頼情報を入力した時点で、「最適な日時を自動計算して、提示する」ScaLe・APIの提供を拡充します。
また、自社の基幹システムとも連携して、「顧客調整を自動計算したい」など、多くいただいていた要望もAPI提供を伴い、実現可能になりました。
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